16
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril - Junho 202 3
e-ISSN: 2737-632x
Pgs 16-36
* Magíster en Diseño Industrial y de
Procesos, Docente Investigador- Escuela
Superior Politécnica de Chimborazo
(ESPOCH), ezumba@espoch.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-2121-8418
**Degredo em Ciências da Educação.
Universidade Politécnica Estatal del
Carchi, UPEC. norma.ulloa@upec.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-9406-1397
***Master no Ensino Universitário.
Investigador independente.
ferchoo777@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0001-7916-5171
****Magister in Pedagogical Education.
Investigador independente
jhulianar_cr1987@hotmail.com
https://orcid.org/0000-0002-0045-9933
*****Doctora en Contabilidad Superior,
Contadora Pública Auditora, Docente de
Emprendimiento y Gestión, Universidad
Politécnica Estatal del Carchi, UPEC
ana.tacan@upec.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-3942-9798
Recebido: Outubro, 2022
Aprovado: Janeiro, 2023
DOI:
https://doi.org/10.31876/ri
e.v6i4.2366
http://www.revista-
iberoamericana.org/index.
php/es
Como citar:
Zumba, E., Ulloa, N., Zumba,
F., Peña, C., Tacan, A. (2023)
Alternativas para o reforço da
educação virtual baseada nas
tecnologias da informação e da
comunicação . Revista
Iberoamericana de Educación,
7(2)
Alternativas para reforçar o e-learning
com base nas tecnologias de informação e
comunicação
Alternativas de fortalecimiento de la educación virtual basado en tecnologías
de información y comunicación
Alternatives for strengthening virtual education based on information and
communication technologies.
Ember Geovanny Zumba Novay*
Norma Patricia Ulloa Yuve**
Fernando Xavier Zumba Novay***
Carmen Jhuliana Peña Robles****
Ana Lucía Tacan Meneses*****
Abstrato
Este artigo propõe 12 alternativas para reforçar a educação virtual
através das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC ) com
base num estudo descritivo-quantitativo através de inquéritos a uma
amostra de 50 estudantes do Centro de Admissão e Nivelamento da
Escola Politécnica de Chimborazo (ESPOCH), Equador. Verificou-
se que os estudantes consideram eficiente a utilização das TIC pelos
professores . Além disso, os professores organizam as suas
actividades de forma adequada para o desenvolvimento de aulas
virtuais, com um acompanhamento contínuo antes, durante e depois
das aulas. Algumas das alternativas foram encontrar um parceiro TIC
adequado, encorajando o trabalho de grupo, formação envolvendo
colegas . Conclui-se que as TIC na modalidade virtual são
ferramentas pedagógicas essenciais utilizadas para um
desenvolvimento e aprendizagem complementares dos alunos. ç
Palavras-chave:
: hábitos de leitura, formação de professores
Resumen
Este artículo propone 12 alternativas de fortalecimiento de la
educación virtual mediante tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) basado en un estudio descriptivo-cuantitativo a
través de encuestas a una muestra de 50 estudiantes del Centro de
Admisión y Nivelación de la Escuela Politécnica de Chimborazo
(ESPOCH), Ecuador. Se evidenció que los estudiantes consideran
eficiente el uso de las TIC por los docentes. Además, los profesores
17
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
17
organizan sus actividades de una manera adecuada para el desarrollo
de clases virtuales, con un continuo acompañamiento antes, durante
y después de clases. Algunas de las alternativas fueron encuentro de
un compañero TIC adecuado, fomentar el trabajo grupal,
capacitación implicando a compañeros. Se concluye que las TIC en
modalidad virtual son herramientas pedagógicas esenciales utilizadas
para un desarrollo y aprendizaje complementario de los estudiantes.ç
Palabras clave
: hábito lector, formación docente
Abstract
This article proposes 12 alternatives for strengthening virtual
education through Information and Communication Technologies
(ICT) based on a descriptive-quantitative study through surveys to a
sample of 50 students of the Admission and Leveling Center of the
Polytechnic School of Chimborazo (ESPOCH), Ecuador. It was
found that students consider the use of ICT by teachers to be efficient.
In addition, teachers organize their activities in an adequate way for
the development of virtual classes, with continuous support before,
during and after classes. Some of the alternatives were finding a
suitable ICT partner, encouraging group work, and training involving
classmates. It is concluded that ICT in virtual modality are essential
pedagogical tools used for a complementary development and
learning of students.
Key words: :
reading habits, teacher training
INTRODUÇÃO
Hoje em dia, as Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC)
estão a sofrer um desenvolvimento vertiginoso que afecta
praticamente todas as áreas da nossa sociedade, e a educação não é
excepção. (Ayyildiz et al., 2021).. Estas tecnologias estão a tornar-se
cada vez mais uma necessidade no contexto de uma sociedade em
que as rápidas mudanças, o desenvolvimento do conhecimento e as
exigências da educação de alto nível estão constantemente a ser
actualizadas e a tornar-se uma exigência permanente (Malik, 2018).
A relação entre as TIC e a educação é divergente: por um lado, as
pessoas são levadas a conhecer e aprender sobre as TIC. Por outro
lado, as TIC podem ser aplicadas ao processo educativo (Picatoste et
al., 2018).. Esta dupla vertente reflecte-se, por sua vez, em duas
expectativas educacionais diferentes: por um lado, um tem cientistas
informáticos, interessados em aprender informática, e, por outro
18
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
18
lado, professores, interessados na utilização da informática na
educação (Akkuş et al., 2017)..
O reconhecimento da relação entre a educação virtual e as TIC
baseia-se na análise e emergência de novas transformações que
ocorreram nos programas tradicionais, levando a um melhor
progresso na sociedade. (Simonson et al., 2019).. Neste sentido, a
modernização da educação virtual e a sua disseminação no contexto
das TIC deve ser considerada, sendo uma ferramenta de apoio ao
processo de ensino e aprendizagem. Os governos deveriam defender
um orçamento decente para investir em plataformas virtuais que, sem
excepção, promovam a educação dos estudantes em geral e, ao
mesmo tempo, proporcionem melhores recursos para que os
processos e resultados educativos sejam optimizados. (Mohamed et
al., 2022)..
As novas tecnologias estão actualmente ao serviço da educação para
dissipar as lacunas sociais que têm sido geradas pela falta de recursos
económicos, logísticos e de cultura digital. (Mora et al., 2020).. Esta
modernização da educação virtual levanta a necessidade de reforçar
o sistema educativo no contexto da era digital, com base na influência
das TIC. Neste sentido, o objectivo geral deste estudo é reforçar a
educação virtual através da utilização das TIC como instrumento para
abrir novos horizontes de compreensão da tarefa educativa, e que os
estudantes se apropriem dos conhecimentos para gerar novos
desafios e possibilidades na era digital. Além disso, foi realizada uma
avaliação das percepções dos estudantes sobre a modalidade de
educação virtual e o uso das TICs através de inquéritos, a fim de
finalmente propor alternativas para reforçar a modalidade de
educação através do uso das TICs.
As TIC são o conjunto de tecnologias que permitem a aquisição,
produção, armazenamento, processamento, comunicação, gravação e
apresentação de informação sob a forma de voz, imagens e dados
contidos em sinais de natureza acústica, óptica ou electromagnética.
(Román et al., 2019). Este instrumento tornou possível a globalização
do mundo da comunicação, facilitando a interligação entre pessoas e
instituições em todo o mundo e eliminando barreiras espaciais e
temporais (González-Zamar et al., 2019). (González-Zamar et al.,
2020)..
A aprendizagem ao longo da vida é cada vez mais importante e
ocorrerá em contextos não educacionais no futuro. O rápido
desenvolvimento das TIC tornou possível a criação de ambientes de
aprendizagem apoiados por tecnologia altamente avançada (Simanca
19
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
19
et al., 2018). Em última análise, a capacidade dos professores de
utilizar novas ferramentas de aprendizagem para criar ambientes de
aprendizagem ricos, novos e envolventes para os seus alunos
determinará o desempenho dos alunos. (Simanca et al., 2018). A
investigação e desenvolvimento de educadores à distância está
actualmente a estabelecer a agenda para a integração das TIC no
ensino superior em geral. Por conseguinte, a questão actual não é "se"
mas "como" as novas e existentes tecnologias podem ser utilizadas
para apoiar um grupo mais diversificado de aprendentes no século
XXI. (Pereira et al., 2021).. Até recentemente, as tecnologias da
informação no ensino superior eram utilizadas principalmente para
complementar as actividades de ensino e aprendizagem existentes.
Contudo, muito há ainda a fazer para utilizar as tecnologias da
informação para fins pedagógicos inclusivos (para melhorar o ensino
e a aprendizagem) e para acompanhar estudantes de diversos grupos
demográficos (Vargas e Rondero, 2021). (Vargas e Rondero, 2020)..
A educação virtual como educação do século XXI baseia-se nos
seguintes princípios: auto-educação, auto-formação,
desterritorialização, descentralização, virtualização, tecnologização e
sociabilidade virtual. (Barak, 2017). A educação virtual enquadra a
utilização de novas tecnologias para o desenvolvimento de
metodologias de aprendizagem alternativas para estudantes que estão
limitados pela sua localização geográfica, qualidade de ensino,
tempo disponível, entre outros factores. (Kidd e Murray, 2020)..
MATERIAIS E MÉTODOS
O presente artigo é de natureza quantitativa, com um âmbito
descritivo, dado que parte da análise é traduzida da perspectiva da
população estudada, que possui conhecimentos sobre a utilização das
TIC como instrumento de aprendizagem através da educação virtual.
O objectivo da concepção é descrever variáveis e analisar a sua inter-
relação entre a variável utilização das TIC e a variável independente,
educação virtual, dentro de um momento específico (ano académico
Jan - Jul 2022).
A população estudantil era constituída por 50 estudantes do Centro
de Admissões e Colocação ESPOCH. De acordo com Ventura-León
(2017)uma população é o conjunto de elementos que contêm certas
propriedades que são utilizadas para a investigação. Portanto, entre a
população e a amostra existe uma propriedade indutiva (do particular
ao geral), onde se espera que a parte observada (amostra) represente
a realidade da Unidade Educativa. Há dois níveis de população; a
20
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
20
população alvo, que é geralmente muito grande, e o investigador não
tem acesso a ela. E o segundo nível é a população acessível ou finita,
onde o número de elementos é menor e é delimitado por critérios de
inclusão e exclusão (Ventura-León, 2017). Portanto, a população
finita foi considerada como sendo o grupo composto pelos 50
estudantes do Centro de Admissões e Colocação ESPOCH. Os
critérios de inclusão foram (1) estudantes do Centro de Admissão e
Colocação, (2) pelo menos 1 ano a receber formação em TIC, (3)
frequência regular das aulas (praticamente), (4) ter um dispositivo
móvel com acesso à Internet, (5) ter um correio electrónico activo.
Considerando a pequena população e tendo acesso a todos os
estudantes, a amostra é a mesma de 50 estudantes. A amostragem foi
de quota não-probabilística. De acordo com Muñoz-Loayza (2018)
na amostragem de quotas não-probabilísticas, o investigador pode
formar uma amostra que envolve todos os indivíduos da população,
escolhendo de acordo com as suas características, qualidades ou
características semelhantes de sexo, idade, região.
Foi utilizado um inquérito como instrumento de investigação para
recolher informações sobre a percepção dos estudantes sobre a
modalidade de educação virtual e a utilização das TIC e o seu efeito
na sua aprendizagem durante o confinamento COVID-19. Com base
nos resultados do inquérito, são propostas várias soluções
alternativas para reforçar a educação virtual com a utilização das
TIC. O inquérito exigiu conteúdos específicos sobre questões
relacionadas com a educação virtual, a modalidade online, a
utilização e implementação das TIC no sistema educativo, e soluções
alternativas para reforçar esta modalidade de educação (virtual). A
fase de inquérito foi realizada online (Google Forms) aos estudantes
do Centro de Admissão e Nivelamento da Escola Politécnica de
Chimborazo, e consistiu em 10 perguntas com respostas de escolha
múltipla baseadas na escala Likert (Soria et al., 2020). (Soria et al.,
2020) com as declarações: "1" Concordo firmemente, "2" Concordo,
"3" Não concordo nem discordo, "4" Discordo, "5" Não sei/não
respondo. Os inquéritos foram distribuídos a todos os estudantes por
correio electrónico ou através do WhatsApp.
Anteriormente, foi explicado aos estudantes em que consistia o
trabalho de investigação, a necessidade de conhecer os critérios e
percepções sobre a utilização das TIC na modalidade de educação
virtual. O inquérito durou aproximadamente 10 a 15 minutos,
mostrando total abertura, predisposição e colaboração por parte dos
estudantes. O inquérito foi realizado com o consentimento dos pais
21
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
21
dos alunos, do director e dos professores do Centro de Admissões e
Colocação da Escola Superior Politécnica de Chimborazo.
A validação do instrumento foi realizada por 10 peritos
especializados em ciências da educação, especificamente na
utilização das TIC e na educação virtual, que deram a sua opinião
sobre as questões do inquérito, avaliando a sua clareza, coerência e
relevância de acordo com o contexto do estudo.
RESULTADOS
Análise dos inquéritos
Os seguintes resultados foram obtidos através do inquérito baseado
nas respostas dos estudantes do Centro de Admissão e Nivelamento
da Escola Politécnica de Chimborazo. O Quadro 1 mostra a
percepção dos alunos sobre a eficiência das ferramentas TIC na
educação virtual. 60,4% dos alunos inquiridos responderam que
concordavam com a eficiência das ferramentas TIC utilizadas pelos
professores nas aulas virtuais. Apenas 1,9% discordaram ou
reservaram o seu direito de resposta.
Quadro 1: Eficiência das ferramentas TIC na educação virtual
Balança
Resposta
Percentagem
(%)
1
Concordo plenamente
24.5
Concordo.
60.4
Não concordar nem discordar
11.3
Discordar
1.9
5
Desconhecido / sem resposta
1.9
Fonte: Elaboração própria.
Os resultados obtidos na figura 1, relativamente à facilidade de
adaptação à modalidade virtual, mostraram que 41,5% dos estudantes
mostraram que não discordaram nem concordaram, pois alguns
estudantes podem achar mais fácil a adaptação a ferramentas
tecnológicas como as TIC do que outros estudantes, que podem ter
maiores dificuldades na sua utilização e gestão.
22
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
22
Figura 1. adaptação fácil dos estudantes à modalidade de e-learning
De acordo com o Quadro 2, foi determinado que 49,1% dos
estudantes entrevistados expressaram o seu acordo de que as
estratégias propostas pelos professores cobrem e satisfazem as
necessidades e interesses dos estudantes dentro da modalidade
virtual. Apenas 3,7% discordaram, uma vez que alguns estudantes
provavelmente não conseguem adaptar-se e cumprir plenamente as
estratégias didácticas propostas pelos professores.
Quadro 2: Percepções das estratégias apresentadas pelos
professores: As necessidades dos alunos estão a ser satisfeitas?
Balança
Resposta
Percentagem
(%)
1
Concordo
plenamente
28.3
Concordo.
49.1
Não concordar nem
discordar
18.9
Discordar
3.7
5
Desconhecido / sem
resposta
0
Fonte: Elaboração própria.
Tal como obtido na Figura 2, em relação à satisfação percebida com
a aprendizagem através da modalidade virtual, 45,3% dos estudantes
sublinharam que concordam que através da educação virtual
satisfazem as suas necessidades de aprendizagem, enquanto 15,1%
0
15,1
41,5
32,1
11,3
0 10 20 30 40 50
Desconoce/no responde
En desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Taxa de resposta (%)
Opinião dos inquiridos
23
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
23
expressaram discordância com isto. Estes resultados mostram que a
educação virtual é necessária para complementar a aprendizagem dos
estudantes, no entanto, uma percentagem significativa dos estudantes
percebe que ela precisa de ser reforçada para uma aprendizagem mais
significativa.
Figura 2: Satisfação percebida com o e-learning
De acordo com o Quadro 3, 64,2% dos alunos mencionaram que
concordam que os professores organizem as actividades de forma
adequada para permitir o desenvolvimento das aulas virtuais, apenas
3,75% dos alunos expressaram discordância com isto, uma vez que
no momento de ter as aulas virtuais poderia ter havido inconvenientes
como a falta de estabilidade da ligação à Internet, falta de
planeamento por parte do professor, falta de materiais.
Quadro 3: Os professores organizam actividades de forma
adequada para permitir o desenvolvimento de aulas virtuais.
0
3,75
23,4
64,2
8,65
0 10 20 30 40 50 60 70
Desconoce/no responde
En desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Taxa de resposta (%)
Opinião dos inquiridos
24
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
24
Balança
Resposta
Percentagem
(%)
1
Concordo plenamente
28.3
Concordo.
64.2
Não concordar nem discordar
3.75
Discordar
3.75
5
Desconhecido / sem resposta
0
Fonte: Elaboração própria.
De acordo com a Figura 3, verificou-se que a maioria dos estudantes
(60,4%) concordaram que existe apoio e assistência contínua por
parte do professor antes, durante e depois das aulas virtuais. Apenas
1,9% dos inquiridos disseram discordar, uma vez que, na opinião de
alguns alunos, houve ocasiões em que o professor não esteve
disponível para resolver dúvidas e/ou questões relativas ao conteúdo
de um assunto.
Figura 3: Acompanhamento contínuo de professores em aulas
virtuais
O Quadro 4 mostrou que a maioria dos estudantes (62,2%) concordou
que a utilização das TIC como instrumento de aprendizagem na
educação virtual é relevante. 26,4% mostraram que concordavam
fortemente, 5,7% não expressaram nem concordância nem
desacordo, 1,9% discordaram e os restantes 1,9% não responderam
ou não sabiam o que responder.
Quadro 4: Relevância da utilização das TIC como instrumento de
aprendizagem no âmbito do e-learning
Balança
Resposta
Percentagem
(%)
0
1,9
11,3
60,4
26,4
0 10 20 30 40 50 60 70
Desconoce/no responde
En desacuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
Taxa de resposta (%)
Opinião dos inquiridos
25
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
25
1
Concordo plenamente
28.3
Concordo.
64.2
Não concordar nem discordar
3.75
Discordar
3.75
5
Desconhecido / sem resposta
0
Fonte: Elaboração própria.
Na Figura 4, verificou-se que as ferramentas TIC mais utilizadas no
ensino virtual pelos professores eram plataformas educativas com
75,5%, videoconferência com 39,6%, redes sociais com 56,6% e
offline, online, pacotes Office e ferramentas de pesquisa de
informação com 41,5%, 47,2% e 45,3%, respectivamente.
Figura 4. ferramentas TIC mais utilizadas no e-learning
De acordo com a Figura 5, há uma predominância para a utilização
do WhatsApp como uma ferramenta TIC representando 90,6% dos
estudantes inquiridos, seguida de ferramentas de pesquisa de
informação (Google, Bing, Yahoo) com 45,3%, Facebook (41,5%),
Office online (32,1%), Youtube (30,2%), Office offline e Google
Classroom com 26,4% cada, videoconferência (18,9%), e Instagram
com 0%. Estes resultados expressam que plataformas virtuais como
o Facebook, WhatsApp, e Google dominam ambientes virtuais para
a aprendizagem dos estudantes.
75,5
39,6
56,5
41,5
47,2
45,3
0 20 40 60 80
plataformas educativas
videoconferencias
redes sociales
Office fuera de línea
Office en línea
Herramientas para búsqueda…
Taxa de resposta (%)
Ferramentas TIC
26
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
26
Figura 5: Ambientes e plataformas virtuais mais utilizados pelos
estudantes
Com base no inquérito realizado, foram propostas 12 soluções
alternativas para reforçar a modalidade de ensino à distância através
da utilização das TIC na ESPOCH para os estudantes do Centro de
Admissões e Colocação. Estas 12 alternativas são:
(a) Encontrar um parceiro TIC adequado,
(b) Incentivo ao trabalho de grupo,
(c) Ousadia de aprender,
(d) Formação envolvendo pares,
(e) Não trabalhar individualmente, mas confiar na Instituição,
(f) Identificar as necessidades educativas dos alunos,
(g) Tirar partido de novas técnicas educativas,
(h) Pesquisar, testar e descobrir,
(i) avaliação contínua,
(j) Acompanhamento no processo de adaptação,
(k) permitir que os alunos tomem decisões, e
(l) Utilização responsável das TIC.
CONCLUSÕES
O objectivo deste estudo era reforçar a educação virtual utilizando as
TIC como ferramenta para abrir novos horizontes para compreender
a missão educacional e fornecer aos estudantes os conhecimentos
adequados para criar novos desafios e oportunidades na era digital.
Com base nos inquéritos realizados, foram propostas 12 soluções
9,2
8,4
53,2
25,3
1,1
0
1,2
1,6
0
0 10 20 30 40 50 60
Google classroom
videoconferencias
WhatsApp
Facebook
Youtube
Instagram
Office fuera de linea
Office en línea
Herramientas Google, Bing
Taxa de resposta (%)
Plataformas virtuais
27
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
27
alternativas para reforçar a modalidade de educação virtual através
da utilização das TIC.
Os inquéritos mostraram que as ferramentas TIC na educação virtual
são eficientes, o que facilita a adaptação dos estudantes a esta
modalidade. Isto significa que as necessidades e interesses dos
estudantes são cobertos e satisfeitos. Estes resultados são
consistentes com os encontrados por Pascagaza e Estrada (2020) em
que mencionam que as TIC oferecem várias alternativas para
melhorar a qualidade de vida, sendo um meio educativo de fácil
acesso, satisfazendo as exigências dos estudantes.
Além disso, os resultados dos inquéritos salientam que os professores
organizam actividades de forma adequada para permitir o
desenvolvimento de aulas virtuais com apoio contínuo aos alunos. As
ferramentas TIC mais utilizadas são as plataformas virtuais,
incluindo a WhatsApp, Facebook e Google Classroom. Os resultados
encontrados por Hudiel (2020) relatam que o dispositivo mais
utilizado pelos estudantes na escola é o computador, e as aplicações
mais utilizadas são Drive, Facebook e YouTube, enquanto que o seu
dispositivo móvel é o WhatsApp, e o Facebook. Em contraste, Kraus
et al. (2019) utilizou o Google Classroom como um suplemento
baseado nas TIC, descobrindo que a utilização do Google Classroom
como uma ferramenta TIC, juntamente com as competências e
iniciativa dos professores, pode melhorar os processos de ensino e
aprendizagem dos estudantes.
Relativamente ao primeiro ponto (a), um bom parceiro tecnológico
pode fazer uma grande diferença no desenvolvimento e
condicionamento dos aprendentes ao escolher plataformas
tecnológicas que ajudam a alcançar objectivos e facilitam as
actividades e a comunicação entre os aprendentes. É essencial
trabalhar em conjunto com uma solução previamente testada e
verificável, uma vez que esta experiência torna o processo mais fácil
e mais informativo. Esta proposta está em conformidade com Szilárd
et al. (2018) que um bom parceiro TIC precisa de dois tipos de
competências para ser bem sucedido: competências duras e
competências transversais. Competências duras, no que diz respeito
a conhecimentos técnicos directos, e competências transversais em
relação à comunicação, trabalho de equipa, criatividade, resolução de
problemas, entre outras, que contribuem para o desenvolvimento e
condicionamento dos estudantes.
Relativamente à alínea (b), um dos benefícios mais importantes das
tecnologias de informação no sector da educação é a sua capacidade
28
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
28
de melhorar o trabalho de equipa. É necessário procurar métodos que
permitam e incentivem o trabalho em equipa, para que os estudantes
aprendam a colaborar uns com os outros, e se apoiem mutuamente
no processo de adaptação à integração tecnológica. Iglesias et al.
(2017) salientar que as ferramentas TIC facilitam projectos de
colaboração entre estudantes e asseguram a qualidade do intercâmbio
e da comunicação entre eles. Contudo, salientam que os professores
continuam a actuar como os principais transmissores de todo o
conhecimento.
Tendo em consideração o ponto (c), é necessário que o sistema
educativo acompanhe a era digital que o mundo está actualmente a
viver. Se estudantes e professores tiverem dificuldade em adaptar-se
aos desafios da era tecnológica, isto deve ser tomado como uma
oportunidade perfeita e catalisador para mudar o paradigma e
transformar a educação num ambiente de aprendizagem divertido e
seguro, que deve andar de mãos dadas com o trabalho educativo de
estudantes e professores. Isto está de acordo com o que é descrito por
Kalolo (2019) no qual menciona que é inegável que a era digital
mudou a maioria dos processos e sistemas educativos. Pela sua parte,
García-Morales et al. (2021) demonstraram como as instituições de
ensino superior estão a sofrer transformações radicais, onde os
processos de educação e formação devem ser digitalizados em tempo
recorde, tendo em conta que os académicos ainda carecem da
capacidade de se adaptarem à era digital. García-Morales et al. (2021)
salientar que o sistema de ensino superior deve esforçar-se por
ultrapassar esta situação a fim de permanecer competitivo e
proporcionar um ensino de alta qualidade num mundo de inovação
tecnológica e transformação digital.
Para a alínea (d), a implementação das TIC na sala de aula não deve
ser da responsabilidade de um único professor, mesmo que seja uma
disciplina. É necessário envolver mais os alunos nas aulas, realizar
uma formação conjunta a fim de melhor assimilar os conteúdos das
aulas e fazer melhor uso dos recursos tecnológicos. A tecnologia
actual relacionada com a educação virtual fornece ferramentas que
podem chegar à sala de aula e contribuir para a melhoria do sistema
educativo, se for apoiada por uma boa gestão dos professores. Uma
das possibilidades mais interessantes oferecidas pelo uso da
tecnologia no ensino à distância é a disponibilidade de mais recursos
para a monitorização dos alunos, o que facilita a personalização do
ensino. Cacheiro-Gonzalez et al. (2019) mostraram resultados
positivos da educação à distância, entre eles, o papel da plataforma
29
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
29
de aprendizagem, a concepção pedagógica da plataforma de
aprendizagem, a interacção educacional através da aprendizagem
fundacional, entre outros. Por outro lado, Mäkelä et al. (2020)
salientar que a educação virtual traz consigo maior flexibilidade,
opções de personalização, educação de maior qualidade, melhores
resultados e capacidades de aprendizagem, benefícios da utilização
das TIC, entre outros.
Tendo em conta a alínea e), a assistência do centro educativo é
necessária para a implementação de projectos educativos técnicos.
Para além de ter de trazer materiais para as aulas, educar pais, alunos
e professores é uma tarefa que deve envolver toda a comunidade
educativa. Uma instituição empenhada é essencial para o
funcionamento e o empenho da aprendizagem dos estudantes. Isto
está de acordo com Florença e Bolliger (2018) que uma maior
participação e envolvimento institucional envolve o conhecimento
das necessidades de novas formas de aprendizagem e compreensão
das experiências dos estudantes para informar as práticas
pedagógicas adequadas. Salienta que o trabalho em projectos
educacionais estimula os resultados da aprendizagem dos estudantes.
Considerando a alínea f) para criar um projecto educativo de alta
qualidade, é necessária uma abordagem bem definida. Isto facilitará
a selecção da tecnologia que melhor se adapte às necessidades do
aluno e satisfaça os padrões organizacionais e pedagógicos dos
professores e da escola. De acordo com Azmi (2017) sem um
planeamento cuidadoso e objectivos bem definidos de um projecto
educacional será certamente uma perda de tempo e esforço.
Recomendam que o uso bem planeado das TIC melhora a
aprendizagem independente dos estudantes, aumentando o seu
desempenho académico e motivando-os a melhorar as suas
realizações.
No que diz respeito ao ponto (g) gamificação, a sala de aula invertida
e a aprendizagem baseada em projectos são apenas alguns dos muitos
métodos de ensino virtual disponíveis para ensinar dentro e fora da
sala de aula. Estas técnicas de aprendizagem participativa procuram
transformar a interacção dos estudantes num ambiente de
aprendizagem colaborativa, com o objectivo de alcançar uma
mudança de comportamento através da discussão, apresentação de
experiências e procura de pontos em comum. Esta proposta coincide
com as ferramentas tecnológicas propostas por Batista (2020) que
menciona que há muitas aplicações que ajudam no ensino e
aprendizagem, tais como Kahoot, Socrative, Plickers, Gosoapbox,
30
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
30
iClicker, entre outros. Ele sublinha que quando são bem planeadas,
podem motivar os estudantes e concentrar a sua atenção na obtenção
de melhores resultados na sua aprendizagem.
Correspondendo ao ponto (h), a tecnologia educacional está a evoluir
para ajudar os professores no seu trabalho, actualizando o seu
trabalho educacional. É importante experimentar novos métodos de
aprendizagem, como as TIC, e descobrir todas as possibilidades
oferecidas pela inovação educacional para alargar o conhecimento e
satisfazer as necessidades dos aprendentes. Deve ter-se em mente que
a utilização das TIC na sala de aula deve visar a melhoria da
qualidade da educação. O estudo por A partir de (2017) concorda
com este trabalho ao mencionar que o desenvolvimento das TIC na
educação levou ao desenvolvimento da competência digital dos
professores, que é um dos desafios pedagógicos que a educação
enfrenta actualmente. Estas competências digitais para professores
são um desafio para o sistema educativo e devem ser abordadas como
tal.
Por outro lado, em relação ao ponto (i), uma vez estabelecido um
objectivo, é importante questionar periodicamente se os objectivos
de aprendizagem propostos no início do período académico foram
alcançados, tanto para estudantes como para professores, e, mais
importante ainda, que metodologia é utilizada para melhorar e
alcançar os resultados desejados. O que eles mencionam Bal-Taştan
et al. (2018) em relação a este ponto é que as estratégias de ensino,
os desafios, o apoio e a motivação dos professores têm de ser
considerados a fim de se atingirem os objectivos de aprendizagem
propostos. Isto, de um ponto de vista de colaboração entre
professores e alunos, influenciará o seu sucesso académico.
Deve notar-se no ponto (j) que os estudantes passam a maior parte
das suas vidas na sala de aula, mas dado o regresso progressivo às
aulas presenciais, após dois anos de aulas virtuais devido à pandemia
da COVID-19, é importante que a transição dos modelos tradicionais
(na sala de aula) para os modelos tecnológicos seja feita de forma
igualmente progressiva para que os estudantes tenham o menor
impacto possível no processo de aprendizagem. Na alínea k), as
novas gerações de estudantes são consideradas como "nativos
digitais", nas quais aprendem a utilizar recursos digitais (Internet,
telemóveis) por si próprios, e não é surpreendente que saibam lidar
melhor com a tecnologia do que um professor. É por isso que, ao
utilizar estas ferramentas, podem ser autónomos na sua
31
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
31
aprendizagem, mas também recomendar e partilhar os seus
conhecimentos com os seus pares e os seus professores.
Como mencionado por Dúo-Terrón et al. (2022) nos últimos anos, a
idade em que as crianças se familiarizam com as TIC é mais precoce.
Quando as crianças começam a utilizar ferramentas tecnológicas
(após os 7 anos de idade), a sua competência e autonomia em TIC é
significativamente inferior. Os autores sugerem que a extensão da
utilização das TIC em casa para fins ou actividades educativas parece
ser menos importante para o desenvolvimento da competência e
autonomia em matéria de TIC.
Finalmente, como outra solução alternativa e considerando o ponto
(l), ser um "nativo" digital não significa ser capaz de utilizar a
tecnologia eficazmente. A maioria dos estudantes usa-a apenas por
diversão, ou como um passatempo. Portanto, é essencial utilizar as
TIC de forma apropriada e racional para que os estudantes as utilizem
de forma responsável para aprenderem os conteúdos das disciplinas
de uma forma diferente e prática, encontrando um equilíbrio e
coexistência entre a tecnologia digital e a aprendizagem tradicional
na sala de aula. Isto é corroborado por Baena-Morales et al .(2020)
em que salientam que o principal problema, na utilização adequada
das TIC, é a formação adequada dos professores. Consequentemente,
todos os esforços para uma utilização racional devem ser dirigidos à
educação dos professores e dos pais para uma utilização responsável
das TIC.
Desenvolver propostas de alternativas para reforçar a educação
virtual através das TIC é uma prioridade por várias razões, incluindo
as seguintes: o interesse de professores e alunos no processo de
ensino e aprendizagem, a informação fornecida pelo professor, as
decisões dos alunos sobre a profundidade do seu conhecimento,
incluindo quando há interacção entre professores e alunos, levando a
que os alunos obtenham respostas claras às suas perguntas de forma
atempada.
Apesar dos fortes defensores da utilização das TIC na educação,
alguns argumentam que a melhoria do ensino e da aprendizagem no
ensino superior não pode ser alcançada apenas através da introdução
de novas tecnologias. A aprendizagem pode ser melhorada se as
inovações tiverem em conta não só as características da tecnologia
mas também a concepção instrucional, o contexto em que a
aprendizagem tem lugar, as características dos aprendentes, as suas
experiências passadas e a sua confiança nas tecnologias utilizadas.
32
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
32
As novas condições para os alunos exigem a consideração não só das
características da tecnologia, mas também (a) dos modelos e
processos pedagógicos que ela servirá, e (b) do contexto em que os
alunos irão trabalhar com a tecnologia. Os criadores e
administradores de TIC devem, portanto, considerar o acesso e a
utilização da mesma. Devem ter em conta os percursos e condições
de vida cada vez mais diversificados dos aprendentes e futuros
aprendentes, prestar atenção à "fractura digital" e utilizar as TIC onde
elas são mais úteis.
Com base nos resultados do inquérito, a maioria dos estudantes
considerou eficientes as ferramentas TIC utilizadas pelos professores
nas suas aulas. Além disso, vários deles têm dificuldade em adaptar-
se às novas ferramentas TIC. No entanto, a maioria deles expressou
que as estratégias utilizadas pelos professores satisfazem e
satisfazem as suas necessidades de aprendizagem.
Além disso, era evidente que os professores organizavam as suas
actividades de forma adequada para permitir o desenvolvimento de
aulas virtuais, com acompanhamento contínuo antes, durante e
depois do ensino. Isto reflecte-se na relevância adequada da
utilização das TIC como instrumento de aprendizagem no âmbito da
educação virtual.
Finalmente, este estudo sublinha a importância da utilização das TIC
na modalidade virtual, dado que são actualmente as ferramentas
pedagógicas utilizadas para o desenvolvimento e aprendizagem
complementar dos estudantes, sendo as plataformas educativas e a
utilização de redes sociais, especialmente a WhatsApp, as
ferramentas mais utilizadas pelos estudantes para uma aprendizagem
significativa.
REFERÊNCIAS
Akkuş, Nur; Gass, Arianna; Foster, Aroutis; e Lee, Frank (2017).
"Desenvolvimento de um workshop de concepção de jogos para
promover o interesse das raparigas jovens pela informática através
da exploração da identidade", Computers and Education, vol. 108,
pp. 115-130. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2017.02.002
Ayyildiz, Pinar; Yilmaz, Adem; e Baltaci, Hasan (2021). "Exploring
Digital Literacy Levels and Technology Integration Competence
33
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
33
of Turkish Academics", International Journal of Educational
Methodology, vol 7, num 1, pp. 15-31.
doi.org/10.12973/ijem.7.1.15.
Azmi, Noureddine (2017). "The Benefits of Using ICT in the EFL
Classroom: From Perceived Utility to Potential Challenges",
Journal of Educational and Social Research, vol 7, num 1, pp.
111-118. doi.org/10.5901/jesr.2017.v7n1p111.
Baena-Morales, Salvador; Martinez-Roig, Rosabel; e Hernádez-
Amorós, Maria (2020). "Sustainability and Educational
Technology-A Description of the Teaching Self-Concept",
Sustainability, vol 12, num 24, pp. 10309.
https://doi.org/10.3390/su122410309
Bal-Taştan, Seçil; Davoudi, Sevel; Masalimova, Alfiya; Bersanov,
Alexandr; Kurbanov, Rashad; Boiarchuk, Anna; e Pavlushin,
Andrey (2018). "The Impacts of Teacher's Efficacy and
Motivation on Student's Academic Achievement in Science
Education among Secondary and High School Students", Eurasia
Journal of Mathematics, Science and Technology Education, vol
14, num 6, pp. 2353-2366. https://doi.org/10.29333/ejmste/89579
Barak, Miri (2017). "Science Teacher Education in the Twenty-First
Century: A Pedagogical Framework for Technology-Integrated
Social Constructivism", Research in Science Education, vol 47,
num 2, pp. 283-303. http://dx.doi.org/10.1007/s11165-015-9501-y
Batista, João (2020). Avaliação para a aprendizagem com aplicações
móveis: explorar o potencial do quizizz no contexto educativo.
International Journal of Development Research, vol 10, num 1, pp.
33366-33371.
Cacheiro-Gonzalez, María Luz; Medina-Rivilla, Antonio;
Dominguez-Garrido, María Concepción; e Medina-Dominguez,
María (2019). "A Plataforma de Aprendizagem no Ensino Superior
à Distância: Percepções dos Estudantes". Turkish Online Journal
of Distance Education, vol 20, num 1, pp. 71-95.
https://doi.org/10.17718/tojde.522387
Dúo-Terrón, Pablo; Moreno-Guerrero, Antonio; e Marín-Marín, José
Antonio (2022). "Motivação TIC em Estudantes do Sexto Grau em
Tempos de Pandemia - A Influência do Género e da Idade".
Education Sciences, vol 12, num 3, pp. 183-197.
https://doi.org/10.3390/educsci12030183
34
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
34
Florença, Martin; e Bolliger, Doris (2018). "Questões de
Envolvimento: Percepções dos Estudantes sobre a Importância das
Estratégias de Envolvimento no Ambiente de Aprendizagem
Online". Online Learning, vol 22, num 1, pp. 205-222.
http://dx.doi.org/10.24059/olj.v22i1.1092
De, Jørgen (2017). "Pedagogical Digital Competence-Between
Values, Knowledge and Skills". Higher Education Studies, vol 7,
num 2, pp. 43-50. doi:10.5539/hes.v7n2p43.
García-Morales, Victo; Garrido-Moreno, Aurora; e Martín-Rojas,
Rodrigo (2021). "A Transformação do Ensino Superior Após a
Perturbação da COVID: Desafios Emergentes num Cenário de
Aprendizagem Online". Frontiers in Psychology, vol 12, pp. 1-6.
https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.616059
González-Zamar, Mariana; Abad-Segura, Emilio; López-Meneses,
Eloy; e Gómez-Galán, José (2020), "Managing ICT for
Sustainable Education: Research Analysis in the Context of Higher
Education". Sustentabilidade, vol. 12, num, 19, pp. 8254-8279.
https://doi.org/10.3390/su12198254
Hudiel, Sergio (2020). "Tendencias en el uso de recursos y
herramientas de la tecnología educativa en la educación
universitaria ante la pandemia COVID-19", Revista Ciencia y
Tecnología El Higo, vol. 10, num, 2, pp. 111-122.
https://doi.org/10.5377/elhigo.v10i2.10557
Iglesias, Ana; García, Blanca; e Sánchez, María (2017),
"Collaborative learning and mobile devices: An educational
experience in Primary Education". Computers in Human Behavior,
vol. 72, pp. 664-677. https://doi.org/10.1016/j.chb.2016.07.019
Kalolo, John (2019), "A revolução digital e o seu impacto nos
sistemas educativos dos países em desenvolvimento". Education
and Information Technologies, vol. 24 num, 1, pp. 345-358.
http://dx.doi.org/10.1007/s10639-018-9778-3
Kidd, Warren; e Murray, Jean (2020), "The Covid-19 pandemic and
its effects on teacher education in England: How teacher educators
moved practiceum learning online". European Journal of Teacher
Education, vol. 43, num, 4, pp. 542-558.
https://doi.org/10.1080/02619768.2020.1820480
Kraus, alemão; Formichella, María Marta; e Alderete, María
Verónica (2019), "El uso del Google Classroom como
35
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
35
complemento de la capacitación presencial a profesores de nivel
primario". TEyET, vol. 24, pp. 79-90.
https://doi.org/10.24215/18509959.24.e09
Mäkelä, Tiina; Mehtälä, Saana; Clements, Kati; e Seppä, Jenna
(2020), "Schools Went Online Over One Weekend - Opportunities
and Challenges for Online Education Related to the COVID-19
Crisis". In Proceedings of EdMedia + Innovate Learning 2020
(pp.77-85). Association for the Advancement of Computing in
Education (AACE).77-85.
https://www.learntechlib.org/primary/p/217288/
Malik, Ranbir (2018), "Desafios educativos no século XXI e
desenvolvimento sustentável". Journal of Sustainable
Development Education and Research, vol. 2, num, 1, pp. 9-20.
https://doi.org/10.17509/jsder.v2i1.12266
Mohamed, Ashmel; Tlemsani, Issam; e Matthews, Robin (2022),
"Estratégia do ensino superior na transformação digital".
Education and Information Technologies, vol. 27, num 3, pp.
3171-3195. doi: 10.1007/s10639-021-10739-1
Mora, Higinio; Pujol-López, Francisco; Mendoza-Tello, Julio; e
Morales-Morales, Mario (2020), "Uma abordagem baseada na
educação para permitir a engrenagem do desenvolvimento
sustentável". Computers in Human Behavior, vol 107, pp. 105775.
https://doi.org/10.1016/j.chb.2018.11.004
Muñoz, Betsy (2018). Vantagens e desvantagens da amostragem
probabilística e não probabilística na investigação científica.
Universidad Técnica de Machala, Machala, Equador.
Pascagaza, Ernesto; e Estrada, Luis Carlos (2020), "Modernización
de la educación virtual y su incidencia en el contexto de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)".
Academia y Virtualidad, vol. 13, num. 2, pp. 103-116.
https://doi.org/10.18359/ravi.4724
Pereira, Annia; Calvo, Gemma; Alfonso, Alexis e Padrón, Alexander
(2021), "La educación a distancia en la era de las TIC". Una visión
desde los docentes de una carrera técnica de perfil agropecuario".
Revista Cognosis, vol. 6, num. 2, pp. 93-110.
https://doi.org/10.33936/cognosis.v6i2.3613
Picatoste, José; Pérez-Ortiz, Laura; e Ruesga-Benito, Santos (2018),
"Um novo padrão educacional em resposta às novas tecnologias e
36
Revista Iberoamericana de la Educación, Vol - 7 No. 2, Abril . Junho 202 3
Alternativas para reforçar a educação virtual baseada nas tecnologias de informação e comunicação
36
ao desenvolvimento sustentável". Iluminação de competências
TIC para a empregabilidade dos jovens na União Europeia".
Telemática e Informática, vol. 35, num. 4, pp. 1031-1038.
https://doi.org/10.1016/j.tele.2017.09.014
Román, Fanny; Delgado, Ramiro; Ubilluz, Christian; e Bedón, César
(2019), "ICT Integration in the Teaching/Learning Process of
Natural Sciences for Seventh Grade Elementary Students". Em Á.
Rocha, C. Ferrás, e M. Paredes (Eds.), Information Technology
and Systems (pp. 814-822). Springer International Publishing. doi:
10.1007/978-3-030-11890-7_76
Simanca, Fredys; Cifuentes, Claudia; e Blanco, Fabian (2018), "El
desarrollo de competencias en los nuevos entornos de
aprendizaje". Avenir Journal, vol. 2, num. 1, pp. 1-10.
Simonson, Michael; Zvacek, Susan; e Smaldino, Sharon (2019),
"Teaching and Learning at a Distance: Foundations of Distance
Education 7th Edition". Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall, pp.
241.
Soria, Llésica; Ortega, Wilmer; e Ortega, Arnulfo (2020),
"Desempeño pedagógico docente y aprendizaje de los estudiantes
universitarios en la carrera de Educación". Praxis y Saber, vol. 11,
num. 27, e 10329.
https://doi.org/10.19053/22160159.v11.n27.2020.10329
Szilárd, Székely; Benedek, Adriana; e Ionel-Cioca, Lucian (2018),
'Soft Skills Development Needs and Methods in Micro-Companies
of ICT Sector'. Procedia - Social and Behavioral Sciences, vol.
238, pp. 94-103. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2018.03.012
Vargas, Luisa Rosa; e Rondero, Emma (2020), "Análisisis
documental: Importancia de los entornos virtuales en los procesos
educativos en el nivel superior". Revista Tecnología, Ciencia y
Educación, vol. 17, pp. 57-77.
https://doi.org/10.51302/tce.2020.485
Ventura-León, José Luis (2017). População ou amostra: Uma
diferença necessária. Revista Cubana de Salud Pública, vol. 43,
num. 4, pp. 648-649.
