Article
ScreenCastify as a digital resource to encourage feedback in university
training processes
ScreenCastify como recurso digital para fomentar la retroalimentación en
los procesos formativos universitarios
Joel Alanya-Beltran
Docente, Universidad Tecnológica del Perú
https://orcid.org/0000-0002-8058-6229, c18121@utp.edu.pe
Carlos Valderrama-Zapata
Docente, Universidad San Ignacio de Loyola
https://orcid.org/0000-0002-7390-011X, carlos.valderrama@usil.pe
María Isabel Mamani Ticona
Docente, Universidad César Vallejo
https://orcid.org/0000-0002-8020-119X, mmamanit@ucvvirtual.edu.pe
Revista Iberoamericana de la Educación
Vol – Especial 1 2021
e-ISSN: 2737-632x
Abstract: Introduction. The teacher acts not only as a trainer, but as a
motivating agent who must innovate properly using digital tools to use them
in feedback, which is an important process in the training process of students,
and even more so during virtual classes. Objective. Know the perception of
the use of ScreenCastify as a digital resource to encourage feedback in
training processes. Materials and method: It is a descriptive, non-
experimental and cross-sectional investigation. It was carried out to the 40
students from two sections of the Research Methodology course, and at the
end of the course the satisfaction questionnaire was applied. Results. Most of
the students were very satisfied with the feedback provided using
SreenCastify, who considered it a useful and innovative tool, and allowed to
improve their learning. Conclusions. This formative feedback tool favors the
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achievement of student learning by promoting autonomy in learning from the
identification of difficulties to overcome them.
Key words: Formative feedback, Learning, ScreenCastify, Students
Resumen: Introducción. El docente actúa no sólo como formador, sino como
agente motivador que debe innovar usando adecuadamente las herramientas
digitales para emplearlos en la retroalimentación, que es un proceso
importante en el proceso formativo de los estudiantes, y más aún durante las
clases virtuales. Objetivo. Conocer la percepción del uso del ScreenCastify
como recurso digital para fomentar la retroalimentación en los procesos
formativos. Materiales y método: Es una investigación descriptiva, no
experimental y transversal. Fue realizado a los 40 estudiantes de dos
secciones del curso de Metodología para la Investigación, y al finalizar el
curso se aplicó el cuestionario de satisfacción. Resultados. La mayoría de los
estudiantes estuvieron muy satisfechos con la retroalimentación brindada
usando SreenCastify, quienes lo consideraron una herramienta útil e
innovadora, y permitió mejorar su aprendizaje. Conclusiones. Este recurso
digital de retroalimentación formativa favorece al logro de los aprendizajes
de los estudiantes promoviendo la autonomía en el aprendizaje a partir de
identificación de dificultades para superarlas.
Palabras clave: Aprendizaje, Estudiantes, Retroalimentación formativa,
ScreenCastify
INTRODUCTION
En las clases presenciales el trabajo de retroalimentación se podía realizar
haciendo uso de rúbricas de evaluación, agregando observaciones en los
trabajos de los estudiantes e incluso de forma oral a toda el aula o de forma
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individual. Durante la emergencia sanitaria, el dictado de clases en el entorno
virtual de aprendizaje, este proceso de retroalimentación se realizó de manera
similar usando alguna herramienta digital; por lo que solo fueron utilizadas
como medios de reemplazo, pero no aportan alguno nuevo ni interesante;
incluso algunos estudiantes no leen la retroalimentación del docente, lo cual
se evidencia cuando el docente realiza la revisión de la siguiente actividad; es
así, que la realización de la retroalimentación actualmente se convierte en un
enorme desafío para los docentes.
1.1. Retroalimentación
La retroalimentación está sustentada por fundamentos teóricos, al respecto
Garcés et al. (2020) mencionan desde la perspectiva del socio-
constructivismo que es un proceso de construcción social del conocimiento
de cambio conceptual intersubjetivo y reflexivo-colaborativo; es un proceso
continuo que permite al sujeto adaptarse al mundo y generar conocimiento;
además, con la retroalimentación se conoce lo que lograron los estudiantes y
que les falta por aprender (Cuevas-Solar y Arancibia, 2020).
Segovia y Guerra (2020) definen a la retroalimentación como la identificación
oportuna de los errores y aciertos de los estudiantes en las diferentes
actividades que realizan, lo que permite a los docentes orientar el proceso de
aprendizaje-enseñanza para lograr los resultados esperados. En ese mismo
sentido, Muñoz (2020) explica que la retroalimentación que permite para que
el alumno se autorregule, y que el docente ajustar sus actividades de acuerdo
con sus necesidades y posibilidades (Cárdenas et al., 2021). Por otro lado, se
debe recordar que la retroalimentación no solo se utiliza para corregir y
detectar fortalezas y dificultades, sino que cumple un papel esencial de
orientación de apoyo y soporte para posteriores aprendizajes. También, la
retroalimentación es un proceso de diálogo entre el docente y el estudiante
que incluye comentarios y diversas sugerencias para ayudarlos a identificar
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dificultades y, desarrollar habilidades de autoevaluación y seguimiento
(Alanya-Beltran et al., 2021). Es importante brindar retroalimentación a los
estudiantes en el tiempo preciso, dado que influye en la efectividad de su
aprendizaje, y se ha demostrado que una retroalimentación oportuna facilita
la mejora de los resultados del desempeño de los estudiantes, en cambio, si se
proporciona más tarde, pierde su significado y los resultados son más bajos
de lo esperado (Cuevas y Arancibia, 2020).
La retroalimentación en el ámbito de educación debe contar con criterios de
evaluación, alineados a los logros de aprendizaje (Panduro-Ramirez et al.,
2021), que deben ser proporcionados al estudiante con anticipación; contar
con un sistema para recoger las evidencias de aprendizaje y utilizar estrategias
para entablar un diálogo asertivo que con lleve a mejorar su aprendizaje
(Beltran et al., 2021). Zuta y Flores (2021) señalan que es necesario analizar
la práctica docente reflexiva para comprender cómo promueven la
retroalimentación considerando las condiciones del entorno virtual en el que
se dictan las clases y que requieren repensar el proceso formativo (Patricio-
Gamboa et al., 2021). En consecuencia, la retroalimentación es un elemento
esencial en la evaluación que permite a los docentes tener una visión clara
sobre los logros y dificultades de los estudiantes para ayudarlos a mejorar sus
aprendizajes (Cedeño y Moya, 2019).
Andrade & Paredes (2021) señalan que es importante implementar estrategias
efectivas en el proceso de retroalimentación de tareas; es valioso si se
considera que en la enseñanza-aprendizaje en línea se adquiere matices
únicos, así como desafíos para acompañar a los estudiantes y fomentar la
reflexión en ellos, respecto a las etapas de su aprendizaje. Es así como, el
objetivo es conocer la percepción del uso del ScreenCastify como recurso
digital para fomentar la retroalimentación en los procesos formativos.
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MATERIALS AND METHODSc
Screencastify es una extensión gratuita de Chrome que funciona tanto en plataformas
Windows como Mac. Para poder usarla solo se debe iniciar sesión con la cuenta de Google.
Figura 1.
Pantalla de inicio de ScreenCastify
Como lo muestra en la Figura 1, ScreenCastify permite realizar la grabación de pantalla de
una pestaña, de todo el escritorio o solo de la cámara; además, permite configurar el
micrófono a utilizar, así como la cámara web. A tener en cuenta, que la cuenta básica permite
un límite de grabación y edición de cinco minutos.
Como lo muestra en la Figura 2, luego de realizar la grabación, ScreenCastify permite
cambiar el título del video, agregar preguntas interactivas, e incluso se puede realizar
ediciones al video con la opción editor (Ver Figura 3)
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Figura 2.
Ventana de opciones de ScreenCastify
Como lo muestra en la Figura 3, ScreenCastify permite realizar ediciones en el video, sobre
el cual se puede hacer cortes en el video, realizar un aumento de tamaño en alguna parte del
video, incluso se puede difuminar, además es posible agregar texto en cualquier parte y
momento del video.
Figura 3.
Ventana de edición de video
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Luego de realizar las ediciones de video y grabarlas, el video queda almacenado directamente
en Google Drive y se comparten los enlaces de las grabaciones, aunque también se tiene la
posibilidad de guardarlo localmente y enviarlo por correo electrónico a los estudiantes.
La investigación es descriptiva, no experimental y transversal; tuvo como muestra a 40
estudiantes universitarios de una universidad privada de Lima, Perú, que en su último ciclo
se matricularon en el curso de Metodología para la Investigación. Durante el desarrollo del
curso, se crearon ocho actividades, los cuales fueron enviadas por los estudiantes utilizando
las herramientas de carga disponibles en la plataforma usada por la universidad, Canvas.
Luego, el docente realizó la revisión utilizando Screencastify, y posteriormente se enviaba
los enlaces de los videos a los estudiantes, quienes lo observaban, respondían las preguntas
interactivas y realizaban las correcciones indicadas.
Con el fin verificar el objetivo, se propusieron las siguientes preguntas de investigación: ´
P1: ¿Cómo percibe el estudiante el reconocimiento de las observaciones en el recurso digital?
P2: ¿Como percibe el estudiante la utilidad del recurso digital? ´
P3: ¿Cómo percibe el estudiante la motivación en el curso luego de aplicar el recurso digital?
P4: ¿Cómo percibe el estudiante la relación con el docente luego de aplicar el recurso digital?
Al finalizar el curso, los estudiantes completaron un cuestionario acerca de la percepción del
uso de ScreenCastify de parte del docente, utilizando el formulario Forms de Office. El
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cuestionario estuvo conformado por 16 preguntas de opción múltiple que siguen la escala de
Likert basada en el método llamado de elección forzosa, en la cual no se considera la
alternativa neutral.
RESULTS
La Figura 4 muestra los resultados agrupados que responden a las cuatro preguntas
planteadas. Se observa que ninguna cuenta con resultados identificados como Nada; y la gran
mayoría muestra resulta el nivel Bastante seguido por el nivel Mucho.
Figura 4.
Resultados agrupados según las preguntas planteadas
DISCUSSION
Los resultados indican que el uso de ScreenCastify como herramienta de retroalimentación
en el curso de Metodología para la investigación generó una percepción alta en los
estudiantes en diversos aspectos como el reconocimiento de las observaciones, la utilidad, la
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motivación en el curso y la relación con el docente. El uso de ScreenCastify como recurso
digital de retroalimentación permitió que los comentarios y observaciones sean asertivos y
claros, lo cual genera un impacto significativo en la motivación de los estudiantes (Dennis,
2021). Además, fue importante para este estudio, que los videos puedan ser enviados por el
estudiante, lo que permitió que pudieran visualizarlo, incluso desde el celular, lo que permitió
que sea de gran utilidad para el estudiante (Malathi et al., 2019). Además, impulsó que la
relación con el docente aumentara, dado que la retroalimentación no solo consistía en leer
observaciones, sino que con ScreenCastify se podía ver y escuchar al docente, quien le
indicaba las fortalezas y aspectos por mejorar, lo cual permitía que el estudiante los pueda
reconocer y recordar, además de aumentar la confianza con el docente (Hurlbut & Dunlap,
2021)
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CONCLUSIONS
Los hallazgos evidencian que se puede realizar retroalimentación en las
actividades del curso de Metodología para la Investigación haciendo uso del
recurso ScreenCastify, dado que es posible realizar este proceso de
retroalimentación con la voz y cámara del docente, y la proyección del
escritorio, e incluso realizar ediciones en la grabación, lo cual generó una alta
percepción en los estudiantes.
Se considera fundamental, que los estudiantes reciban una retroalimentación
diferente a la que recibían durante las clases presenciales y que solo fueron
reemplazadas por el uso de herramientas digitales durante el dictado de clases
virtuales; por esa razón el uso de ScreenCastify aumenta el interés de los
estudiantes por ser una metodología novedosa y según las respuestas de los
estudiantes, pedían su implementación en los demás cursos, dado que el
estudiante percibe que su docente lo orienta y se preocupa por su aprendizaje.
La intención es impulsar en los docentes reflexión sobre ello y replicar esta
experiencia en sus clases con el uso del ScreenCastify, aunque se recomienda
su uso para secciones de pocos estudiantes, para evitar el aumento de carga
de trabajo.
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