Article
Formation of high academic performance teams in higher education:
Universidad Católica de Cuenca - Ecuador.
Formación de equipos de alto rendimiento académico en la educación
superior: Universidad Católica de Cuenca - Ecuador.
López Castillo John,
Universidad Católica de Cuenca, Ecuador
jlopezc@ucacue.edu.ec, ORCID https://orcid.org/0000-0002-3340-5085
Andrade Pesantez Daniel,
Universidad Católica de Cuenca, Ecuador
dandradep@ucacue.edu.ec; ORCID: https://orcid.org/0000-0003-0586-4038
Diana Janeth Varela Londoño,
Universidad Católica de Cuenca, Ecuador
dianajanneth.varela.@gmail.com; ORCID: https://orcid.org/0000-0002-
8154-2527
Revista Iberoamericana de la Educación
Vol – Especial 1 2021
e-ISSN: 2737-632x
Abstract: Knowing the potential and high academic performance of higher
education students and forming teams of this nature is a challenge for
universities, knowing that this will achieve future professionals capable of
solving problems of different kinds that are always present in the university.
society. The problem is that the way to discover the above-average potential
of various students has not been examined; Therefore, the objective is to
determine the process developed for the formation of high academic
performance teams in higher education, specifically at the Catholic University
of Cuenca-Ecuador, Accounting and Auditing career. The applied
methodology is a non-experimental descriptive design, qualitative and
interpretive. 41 students of the first cycle were considered for the research,
for the creation of the high academic performance team in the academic
period 2018-2019. The survey technique and questionnaires were applied as
Article
instruments at each stage of the process. In the end, it was possible to form
the High Academic Performance Team with two young students, with this the
research had a high impact on the students, creating an expectation for future
calls.
1. Unidad Académica de Administración, Carrera de Contabilidad y
Auditoría, Universidad Católica de Cuenca.
2. Unidad Académica de Administración, Carrera de Contabilidad y
Auditoría, Universidad Católica de Cuenca.
3. Doctora en Dirección de Empresas, Investigadora independiente-
Colombia
Key words: High performance, higher education, teams, training.
Resumen: Conocer el potencial y el alto rendimiento académico que poseen
los estudiantes de educación superior y formar equipos de esta naturaleza, es
un reto para las universidades, sabiendo que con ello se logrará futuros
profesionales capaces de resolver problemas de diferente índole que siempre
están presentes en la sociedad. El problema radica en que, no se ha examinado
la forma que permita descubrir el potencial superior a la media que tienen
varios estudiantes; por ello el objetivo es determinar el proceso desarrollado
para la formación de equipos de alto rendimiento académico en la educación
superior, específicamente en la Universidad Católica de Cuenca-Ecuador,
carrera de Contabilidad y Auditoría. La metodología aplicada es un diseño no
experimental descriptivo, de carácter cualitativo y de corte interpretativo. Se
consideró para la investigación a 41 estudiantes del primer ciclo, para la
creación del equipo de alto rendimiento académico en el período académico
2018-2019. Se aplicó la técnica de la encuesta y como instrumentos los
cuestionarios en cada etapa del proceso. Al final se logró conformar el Equipo
de alto rendimiento académico con dos señoritas estudiantes, con ello la
Article
investigación tuvo un alto impacto dentro de los estudiantes, creando una
expectativa para convocatorias futuras.
Palabras clave: Alto rendimiento, educación superior, equipos, formación.
INTRODUCTION
Los estudios del rendimiento académico a nivel de la educación superior
parecen ser en el contexto mundial actual mucho más meritorio, debido a un
sin número de cambios que experimenta el sector universitario en el marco
de una sociedad caracterizada por el rápido avance del conocimiento, la
fluidez en la transmisión de la información los cambios acelerados en las
estructuras sociales. El rendimiento académico del estudiantado universitario
constituye un factor imprescindible en el abordaje del tema de la calidad de
la educación superior, debido a que es un indicador que permite una
aproximación a la realidad educativa. (Díaz et al., 2002). En ese sentido
adquiere valor la calificación del capital humano y ello va en estrecha
vinculación con los resultados e investigaciones sobre el rendimiento
académico de los estudiantes universitarios. (Garbanzo G, 2007).
Investigaciones sobre el desempeño estudiantil permiten conocer un gran
número de variables que entran en juego en lo que a calidad y equidad de la
educación superior pública se refiere, por lo que aportan importantes
elementos que repercuten en la gestión y prestigio institucional, sobre todo
cuando la inversión estatal es fundamental. (Rojas, 2019) En el marco de la
globalización, la educación superior en América Latina enfrenta la necesidad
de una convergencia y articulación de sus sistemas, así como la construcción
y consolidación del espacio latinoamericano de educación superior, que son
importantes desafíos ante la fragmentación, diversificación institucional y
Article
disparidad que se presenta en la educación superior desde la década de 1990.
(Garbanzo G, 2007, p.45).
En el Ecuador, la Universidad Católica de Cuenca fundada el 7 de septiembre
de 1970 en la ciudad de Cuenca con el lema “Comunidad educativa al servicio
del pueblo” con sedes y extensiones en las provincias del Cañar y Morona
Santiago. Actualmente la institución cuenta con 14.000 estudiantes, 7
unidades académicas en ciudades de Cuenca, Azogues y Macas como son:
Unidad Académica de Salud y Bienestar; Ingeniería, Ciencia y Construcción;
Ciencias Sociales; Informática, ciencias de la comunicación e innovación
Tecnológica; Ciencias Agropecuarias; Educación, Artes y Humanidades;
Administración que cuenta con las carreras de: Administración de Empresas;
Contabilidad y Auditoría; Mercadotecnia.
La carrera de contabilidad y Auditoría objeto de este estudio, cuenta con 237
estudiantes distribuidos en nueve ciclos con su respectivo paralelo. El primer
ciclo de la carrera de Contabilidad y Auditoría cuenta con 41 estudiantes en
los cuales se enfoca la presente investigación donde se aplicará la
metodología para la creación del Equipo de alto rendimiento académico,
(E.A.R.A.) en el período académico 2018-2019. Siendo el objetivo establecer
la metodología para la selección del Equipo de alto rendimiento académico
en la Unidad Académica de Administración de la Universidad Católica de
Cuenca. A través de procesos que incluye, recolectar información personal;
realizar una revisión bibliográfica de metodología de alto rendimiento
académico; clasificar la información adquirida de cada estudiante; finalmente
elegir a los estudiantes para la formación del equipo. De lo que se desprende
la pregunta de investigación ¿Cuál es el impacto de la formación de equipos
de alto rendimiento académico en la Universidad Católica de Cuenca?
La investigación se justifica por cuanto se conformará un E.A.R.A para que
los estudiantes de la Carrera de Contabilidad y Auditoría tengan la posibilidad
Article
de conformar un equipo que alcance niveles académicos más altos, que los de
sus compañeros y así al momento de culminar sus estudios de tercer nivel
tengan la oportunidad de desempeñarse en el campo laboral de excelente
manera. En cuanto a las limitaciones se puede considerar la falta de
herramientas, datos o recursos necesarios a disposición del grupo que realiza
este proyecto y la falta de un método profesional para crear el “Equipo de alto
rendimiento académico”. En los últimos años, la literatura ha destacado la
importancia de los aspectos relacionales en el logro de los estudiantes en la
educación superior. Gran parte de las investigaciones coinciden con la idea
de que la conexión de los estudiantes tiene efectos beneficiosos sobre su
desempeño. (Tomás-Miquel et al., 2016)
MATERIALS AND METHODS
Dentro de la educación superior los estudiantes al ser el inicio y final del
proceso educativo, durante su preparación académica deben explotar de la
mejor manera sus habilidades, aptitudes y actitudes; siendo necesario para
ello identificar las variables que permitan detectar esa singularidad. El
rendimiento académico hace referencia a la evaluación del conocimiento
adquirido en el ámbito escolar, terciario o universitario. Sin embargo, lo que
se persigue es aprovechar el alto rendimiento de los estudiantes. El
rendimiento académico ha sido explorado tradicionalmente desde enfoques
cuantitativos con pretensiones de predicción del éxito o fracaso escolar,
ejemplo de ellos son las revisiones que se han realizado con miras a construir
un estado del conocimiento, en las cuales es claro que se ha dejado de lado la
perspectiva de los actores centrales, como son los estudiantes universitarios
(Erazo, 2012; Garbanzo, 2007; González-Pineda, 2003).
Article
Por ello, como señala Cerón (2013), “De ahí que la elección de una profesión
universitaria sea una de las apuestas escolares que más retos subjetivos e
intersubjetivos (emocionales, cognitivos, estéticos, laborales, etc.) presenta,
sobre todo cuando se es un pionero universitario de la familia de origen”
(p.69). Debido a un buen desempeño académico, brindado por los estudiantes
de la carrera de contabilidad y auditoría de la facultad de Administración, la
cual pertenece a la Universidad Católica de Cuenca, se ha decido crear un
proyecto para conformar el equipo de alto rendimiento de la institución
académica. Tomás-Miquel et al., (2016) sugieren que, en disciplinas no
creativas, la cercanía de los estudiantes al núcleo de las relaciones de su red
puede ayudarlos a desempeñarse mejor académicamente. Sin embargo, en
contextos creativos, la relación entre los lazos sociales y el rendimiento
académico permitirán obtener resultados positivos en los estudiantes y su
desempeño.
Un E.A.R.A, se caracteriza por la responsabilidad individual que brinda cada
uno de los miembros que lo conforman, (Rojas, 2019) los seleccionados se
basan en sus habilidades para realizar exitosamente un trabajo que ha sido
encomendado a efectuar, se debe tomar en cuenta también que la
conformación del mismo depende del desempeño que abarque a todos los
integrantes, este equipo de trabajo se identifica porque lo conforman un
número limitado de estudiantes, obtienen en común un cierto objetivo que es
ser diferente a los grupos habituales de estudio o trabajo, también se
establecen metas a corto plazo y muy competentes.
Para conformar un grupo de esta magnitud, se requiere practicar una serie de
valores personales, es decir que las personas tengan atributos como la
seguridad de uno mismo y demostrar autocontrol en momentos donde se
ejerce con mayor frecuencia la presión para realizar algún tipo de tarea, y
también puedan involucrarse en otras tareas adicionales para de tal manera
Article
fortalecer el equipo. Son extensos los beneficios que se obtienen, ya que es
una responsabilidad asumida por los miembros, puesto que no es aceptable
un rendimiento menor al propuesto. Para ello también la idea es que siempre
se superen los resultados, y que lo habitual se convierta en forjar nuevos
éxitos.
En la literatura se han propuesto varias metodologías de formación de
equipos, con el objetivo de contar con equipos de alto rendimiento. Algunas
de estas metodologías se basan en el análisis de los comportamientos cuando
se trabaja con otros, mientras que otros enfoques se basan en el análisis de la
personalidad rasgos de los individuos. Ambas perspectivas han sido
ampliamente estudiadas desde el punto de vista teórico y también, desde su
aplicación a contextos reales. Alberola et al., (2019)
Por tanto, un equipo de alto desempeño se caracteriza por la identidad
individual y compartida de la visión de la organización en la búsqueda del
sentido y la dirección hacia la misma. Calderón et al., (2009)
Es muy importante resaltar que lo que hace dinámico al equipo es el
intercambio de ideas, de tal manera que se creen nuevas formas de solucionar
problemas e innovar maneras de establecer proyectos. Alberola et al., (2019)
sostienen que el desarrollo de habilidades para el trabajo en equipo se ha
convertido en uno de los temas clave a abordar en los Estudios de educación.
Existe un amplio consenso en que pueden surgir varios problemas en los
equipos debido a factores como conflictos interpersonales, falta de
organización y falta de comunicación. Del cual se desprende la hipótesis,
figura 1 “Los estudiantes seleccionados aceptarán conformar el equipo de alto
rendimiento académico”
Figura 1
Hipótesis de la investigación
Article
Elaborado: Por los autores (2021)
En base a investigaciones relacionadas con el tema, se aplicó la investigación
descriptiva, con un diseño no experimental, siendo además de carácter
cualitativo y de corte interpretativo. Hernández et al., (2014) Se procedió a
elaborar la propuesta de metodología para la formación de los equipos de alto
rendimiento, analizando parámetros y variables cuantitativas, así como
también cualitativas; sin descuidar el aspecto socioeconómico y la
inteligencia emocional. Tratando de descubrir en última instancia a los
estudiantes de alta capacidad de aprender a mayor ritmo que sus compañeros,
sobre todo en temas de interés colectivo y con el apoyo adecuado de los
docentes.
En esta investigación se utilizó la técnica de la entrevista (Upel, 2016) para
conocer datos personales de cada una de las personas que fueron nominadas.
Además, se utilizaron instrumentos como cuestionarios y pruebas de
conocimiento para obtener información necesaria de cada integrante para la
ejecución del proyecto. Una de las estrategias utilizadas fue recolectar
certificados de grado y otros certificados que les acrediten algún tipo de
CONFORMACIÒN
EARA CARRERA
CONTABILIDAD
H0: Actitudes
y aptitudes de
los
estudiantes
H1: Tipos de
personalidad
H2
Conocimiento
H3: Toma de
decisiones
H4: Trabajo
en equipo
Article
conocimiento extra a los estudiantes. Se organizó de acuerdo al puntaje de los
mismos de mayor a menor para una mejor clasificación, a continuación, se
procedió a la elaboración de pruebas de conocimiento y de personalidad para
los estudiantes próximos a ser evaluados.
El examen final de selección de los estudiantes que conformarían el equipo,
englobó todas las materias vistas en la carrera. A partir de la selección,
aquellas personas clasificadas obtienen un compromiso amplio con toda la
institución. El proyecto de alto rendimiento el cual se realizó con los
estudiantes de primero de contabilidad y auditoría “A” y “B” y que seleccionó
a los estudiantes aptos para la conformación del E.A.R.A.
Para la selección, se basó en porcentajes de calificación, siendo el 100% el
máximo puntaje y el 85% el puntaje mínimo para poder clasificar y formar
parte del equipo de alto rendimiento, promoviendo a los estudiantes a que
conciban un cambio en nuestra unidad académica. En la ejecución del
proyecto de alto rendimiento, se logró obtener a dos estudiantes que
alcanzaron el porcentaje requerido para conformar el equipo. A continuación,
se presenta en la tabla 1 las fases de reclutamiento con su denominación y
proceso correspondiente.
Tabla 1 Fases de reclutamiento E.A.R.A.
FASE DENOMINACIÓN PROCESO
I PLANIFICACIÓN Aceptación estudiantes en un 84%
Se clarifica el proceso
Se define exigencias
II RECLUTAMIENTO Información a estudiantes
Antecedentes académicos, test personalidad,
Pre-selección
III SELECCIÓN Diseño del proceso
Pruebas de conocimiento
Capacidad de trabajar en equipo
IV CONTROL Validación del proceso
Retroalimentación continua
Article
Elaborado por los autores (2021)
La carrera de contabilidad y Auditoría objeto de este estudio, cuenta con 237
estudiantes divididos en nueve ciclos con su respectivo paralelo. El primer
ciclo de la carrera de Contabilidad y Auditoría cuenta con 41 estudiantes en
los cuales se enfoca la presente investigación donde se aplicará la
metodología para la creación del E.A.R.A., en el período académico 2018-
2019. Siendo el objetivo establecer la metodología para la selección del
Equipo de alto rendimiento académico en la Unidad Académica de
Administración de la Universidad Católica de Cuenca. A través de procesos
que incluye, recolectar información personal; realizar una revisión
bibliográfica de metodología de alto rendimiento académico; clasificar la
información adquirida de cada estudiante; finalmente elegir a los estudiantes
para la formación del equipo.
RESULTS
Para establecer los resultados de la presente investigación se utilizó la técnica
de la entrevista para conocer datos personales de cada una de los estudiantes
que fueron nominados. Además, se utilizaron test y pruebas de conocimiento
para obtener información necesaria de cada integrante para la ejecución del
proyecto. Una de las estrategias utilizadas fue recolectar certificados de grado
y otros certificados que les acrediten algún tipo de conocimiento extra a los
estudiantes. Se organizó de acuerdo al puntaje de los mismos de mayor a
menor para una mejor clasificación, a continuación, se procedió a la
elaboración de pruebas de conocimiento y de personalidad para los
estudiantes próximos a ser evaluados.
El examen final de selección de los estudiantes que conformarían el equipo,
englobó todas las materias vistas en la carrera. A partir de la selección,
Article
aquellas personas clasificadas obtienen un compromiso amplio con toda la
institución. A continuación, en la figura 3 se determina los estudiantes
nominados en el proyecto de alto rendimiento, el cual se realizó con los
estudiantes de primero de contabilidad y auditoría “A” y “B” y que seleccionó
a los estudiantes aptos para la conformación del E.A.R.A.
Figura 3
Estudiantes nominados
Nota: Hay más concentración de estudiantes nominados del 1er Ciclo de
contabilidad “A” con el 64%.
Elaborado: Por los autores (2021)
Figura 4
Promedio de calificaciones
19
10
1
PRIMERO ¨A¨ PRIMERO ¨B¨ OCTAVO ¨A¨
Estudiantes nominados para
conformar el EARA.
Article
Nota: Se cuenta con 6 estudiantes de 8 a 9 en promedio de Calificaciones de
Bachillerato.
Elaborado: Por los autores (2021)
Figura 5
Calificaciones test de conocimiento
Nota: Un estudiante obtuvo los 20 puntos en el examen de conocimiento.
Elaborado: Por los autores (2021)
7
1
5
CALIFICACIONES DE 7 CALIFICACIONES DE 8 CALIFICACIONES DE 9
Promedio de calificaciones
1
2
4
8
7
3
4
1
Calificaciones Test de
Conocimiento
Article
Figura 6
Test de personalidad
Nota: Hay 6 personas que poseen más de una personalidad.
Elaborado: Por los autores (2021)
Tabla 2 Estudiantes nominados que pasan a la preselección.
Tabla 2 Estudiantes nominados que pasan a la preselección.
Condición de aceptación
Estudiantes
Sí
13
No
17
Elaborado: Por los autores (2021)
En la tabla No. 2 se pudo determinar que 13 estudiantes pasan a la
preselección y continuar con el proceso de evaluación y calificación en la
universidad y el trabajo bajo presión.
Tabla 3 Promedio de Calificaciones/ Universidad.
Tabla 3 Promedio de Calificaciones/ Universidad.
17
7
6
1 PERSONALIDAD 2 PERSONALIDADES OTRAS
Test de Personalidad
Article
Calificación
Estudiantes
N/R
1
Calificación 17-19
1
Calificación 19-21
4
Calificación 21-23
5
Calificación 23-25
2
Elaborado: Por los autores (2021)
Existen dos estudiantes que se encuentran entre la calificación de 23 y 25 en
cuanto al promedio de la Universidad.
Tabla 4 Calificación trabajo bajo presión
Tabla 4 Calificación trabajo bajo presión
Calificación
Estudiantes
Calificación 25
25
Elaborado: Por los autores (2021)
Todos los preseleccionados logran trabajar bajo presión. Solo una persona
obtuvo de 17 a 19 en su calificación.
Tabla 5 Promedio de Calificaciones/ Universidad.
Elaborado: Por los autores (2021)
Para la selección, se basó en porcentajes de calificación, siendo el 100% el
máximo puntaje y el 85% el puntaje mínimo para poder clasificar y formar
Promedio
calificación
Estudiantes
40-55
1
55-70
0
70-85
10
85-100
2
Article
parte del equipo de alto rendimiento, promoviendo a los estudiantes a que
conciban un cambio en la unidad académica. En la ejecución del proyecto de
alto rendimiento académico, dos estudiantes alcanzaron el porcentaje
requerido para conformar el equipo obteniendo una calificación entre 85 y
100 puntos.
De acuerdo a la hipótesis establecida se asevera que Los estudiantes
seleccionados aceptaron conformar el equipo de alto rendimiento académico
en la Unidad Académica de Administración, carrera de Contabilidad y
Auditoría, por lo cual se propone impulsar la ejecución del proyecto en
distintas Unidades Académicas de la Universidad Católica de Cuenca y de
otras universidades del país. Seguir el control del equipo de Alto Rendimiento
Académico en cada periodo. Desarrollar conversatorios con los docentes y
estudiantes sobre la experiencia de los integrantes del Equipo de Alto
Rendimiento Académico.
DISCUSSION
Es fundamental que las instituciones de educación deben innovar
desarrollando un plan basado en estrategias educativas para mejorar el
rendimiento académico (Rojas, 2019) Por lo que, la aplicación de este plan
piloto en la carrera de contabilidad permitió motivar a los estudiantes para
explotar todas sus cualidades y conocimientos, lo cual catapultará a grandes
proyectos en beneficio de la sociedad y que nacen desde la academia con el
trabajo conjunto y dirigido de la mejor manera para los futuros profesionales.
Reynoso y Méndez-Luévano (2018) manifiestan que el rendimiento
académico en estudiantes de nivel superior está relacionado a diferentes
aspectos del procesamiento cognitivo, regulación de la conducta, atención y
procesamiento emocional, lo cual se visualizó en el proceso aplicado
Article
considerando los diferentes factores y comportamiento de cada uno de los
estudiantes que participaron en la unidad académica de administración,
carrera de contabilidad y auditoría.
Uribe et al, (2013) Expresan la necesidad de que el líder del equipo se
convierta en un facilitador para la transformación no solo de las personas que
componen los equipos, sino de la organización, a través de desarrollo y
crecimiento, se plantea la necesidad de incluir factores como la estrategia
organizacional, la gestión humana y la estructura organizacional, todos ellos
apalancados en los estilos de liderazgo y la actitud con miras al cambio que
permitirá a los estudiantes cumplir con las metas establecidas al momento de
ingresar a la vida universitaria por lo que la guía del docente es imperiosa.
Gómez et al, (2013) Manifiestan que los equipos de alto desempeño tienen
como objetivo la promoción de un clima organizacional favorable y la
dinamización del sistema a través de la articulación de los componentes del
proceso curricular con las funciones del proceso administrativo, tal y como
se enunció en el sistema, esto se pudo comprobar y aplicar con los estudiantes
participantes en el proceso, ya que se dio estricto cumplimiento a lo dispuesto
en el currículo de la Universidad Católica de Cuenca y de manera específica
en la Carrera de Contabilidad y Auditoría.
Ha sido necesario aplicar estrategias que se ajusten a la realidad de los
estudiantes y que permitan cumplir con el objetivo final y definir los equipos
de alto rendimiento académico. Caballero y Blanco (2007) expresan que cabe
aclarar que para desarrollar estas estrategias se hace necesario que exista una
flexibilidad individual, grupal y organizacional frente al cambio, justamente
se pudo comprobar que al no tener rigidez ni definición específica al momento
de realizar la selección de los participantes permitió superar posiciones
individuales y apoyar a las que beneficien a todo el equipo.
Article
CONCLUSIONS
La Investigación realizada sobre la conformación del Equipo de Alto
Rendimiento Académico el cual fue integrado por estudiantes con actitudes y
aptitudes positivas a fin de obtener una mejor calidad académica, inspiran a
continuar impulsando este tipo de proyectos para que incentiven a los
estudiantes a afrontar nuevas experiencias que les entreguen resultados
positivos en sus estudios de tercer nivel. Los estudiantes que aspiren a
pertenecer a estos equipos como miembros futuros, deben mejorar su
rendimiento académico para que así tengan la oportunidad de formar parte de
E.A.R.A.
Es fundamental aprovechar las altas capacidades y alto rendimiento de los
estudiantes, con igual exigencia para los docentes que imparten las diferentes
cátedras antes, durante y posterior al proceso de selección.
Buscar el financiamiento necesario para retribuir a los miembros del equipo
de alto rendimiento académico mediante la permanente formación y
actualización de conocimientos a nivel nacional e internacional al igual que
la inserción en la vida profesional.
Pilar fundamental es contar con el apoyo de las autoridades, docentes para
obtener resultados favorables, por cuanto unificando y potenciando los
conocimientos, habilidades y experiencias de los estudiantes trabajando de
forma mancomunada se crearán amplias posibilidades de proyectos,
investigaciones y aportes significativos para la sociedad a nivel nacional e
internacional.
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